Condiciones Generales de Uso y Contratación de Beepor

1. ¿Qué es Beepor?
Cumpliendo lo establecido en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, le informamos que las presentes Condiciones Generales de Uso y Contratación (en adelante, “Condiciones de Uso”) se aplican al sitio web www.beepor.com y a las aplicaciones informáticas BEEPOR (en adelante, el “Sitio, Plataforma o APP”) propiedad de BEEPOR SOFTWARE, S.L., (en adelante, BEEPOR), así como a todos sus sitios relacionados o vinculados desde la plataforma.
BEEPOR es una sociedad española, con domicilio en Calle La Campiña, nº 17, C.P. 41909 de Salteras (Sevilla), inscrita en el Registro Mercantil de Sevilla, con número de CIF B-44835643 y número de teléfono (+34) 624 31 70 41 y dirección electrónica hola@BEEPOR.com. Al utilizar el sitio, muestras tu conformidad con las presentes condiciones de uso. Si no estás de acuerdo, te rogamos que te abstengas de utilizarlo.

2. ¿Qué puedo hacer?
BEEPOR es una compañía de base tecnológica dedicada a la prestación de servicios digitales para la creación, desarrollo, distribución, actualización y mantenimiento de programas informáticos y aplicaciones móviles multi-dispositivo (tanto nativas como aplicaciones web), que ofrece a través de la plataforma informática BEEPOR a determinadas empresas (en adelante, "Establecimientos"), los servicios de organización y geolocalización de vehículos y contenedores (en adelante, "Productos"), así como de solicitud, gestión y tramitación de tareas. Los usuarios de BEEPOR, trabajadores y clientes de los citados establecimientos (en adelante, "Usuarios") podrán consultar a través de la plataforma los distintos productos ofertados por el establecimiento, así como, en su caso, solicitar y gestionar productos.

3. ¿Cómo usar Beepor?
El acceso a la plataforma, navegación y, en su caso, la creación voluntaria de un perfil por parte del usuario, implica el conocimiento y la aceptación expresa e inequívoca de las presentes Condiciones Generales de Uso y Contratación, así como de la Política de Privacidad y de la Política de Cookies por parte del mismo.

3.1. Respecto al establecimiento, debes saber…
Un establecimiento BEEPOR tiene un perfil único, pudiendo modificarlo o anularlo sin previo aviso a los usuarios, siendo el único propietario y titular del contenido en su perfil. En ningún caso, BEEPOR será responsable del uso por parte de terceros de la identidad de un establecimiento registrado, al no poder garantizar la misma. Por lo que, será el establecimiento el responsable de denunciar la sustracción, divulgación o pérdida de su identidad en BEEPOR, o cualquier supuesto uso fraudulento o no autorizado. El establecimiento podrá obtener datos de carácter personal de los usuarios a través de BEEPOR, comprometiéndose a cumplir con su propia política de privacidad y respetando en todo caso la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales y en el Reglamento General de Protección de Datos 679/2016 de 27 de abril de 2016.

3.2. Y como usuario, debes saber…
Para poder ser usuario de BEEPOR es indispensable que se cumplan los siguientes requisitos:

•  Haber cumplido o ser mayor de 18 años de edad (en caso de contratación).
• Cumplimentar de manera veraz los campos obligatorios del formulario de registro,
  en el que se solicitan datos de carácter personal como nombre de usuario, correo
  electrónico y número de teléfono.
• Aceptar las presentes Condiciones de Uso y Contratación.
• Aceptar la Política de Privacidad.
• Aceptar la Política de Cookies.

Al darse de alta en BEEPOR, el usuario seleccionará un “nombre de usuario” y una “contraseña”, que serán estrictamente confidenciales, personales e intransferibles. BEEPOR recomienda no utilizar las mismas credenciales de acceso que en otras plataformas a fin de poder garantizar la seguridad de las cuentas y acceso a BEEPOR. Una vez completado el registro, todo usuario podrá acceder a su perfil y completarlo, y editarlo y/o darse de baja según estime conveniente. El usuario se compromete a custodiar y no divulgar sus datos de acceso a la plataforma ni hacerlos asequibles a terceros, siendo el único responsable del correcto uso de la plataforma y del resto de contenidos de su perfil de BEEPOR, debiendo observar diligentemente las presentes Condiciones Generales de Uso y hacer uso de la plataforma con sujeción a la legalidad vigente.

En ningún caso, BEEPOR será responsable del uso por parte de terceros de la identidad de un usuario registrado, al no poder garantizar la misma. Por lo que, el usuario se obliga a poner inmediatamente en conocimiento de BEEPOR a través de los canales de comunicación de BEEPOR la sustracción, divulgación o pérdida de sus credenciales, o cualquier supuesto uso fraudulento o no autorizado. Los usuarios se abstendrán de usar su perfil y el resto de contenidos de BEEPOR con fines o efectos ilícitos y que sean lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, afectar o deteriorar la plataforma, sus contenidos y sus servicios. Asimismo, queda prohibido impedir la normal utilización o disfrute de la plataforma a otros usuarios.

El usuario garantiza que todos los datos facilitados a BEEPOR a través de BEEPOR son veraces, exactos y completos, comprometiéndose a mantener actualizados dichos datos. En caso contrario, o si BEEPOR considera que existen motivos fundados para dudar sobre la veracidad, exactitud e integridad de los datos, podrá unilateralmente denegar el acceso y uso presente o futuro de BEEPOR o de cualquiera de sus contenidos y/o servicios.

BEEPOR no podrá ser considerada responsable editorial, y declara expresamente que no se identifica con ninguna de las opiniones que puedan emitir los establecimientos o resto de usuarios de BEEPOR, de cuyas consecuencias se hace enteramente responsable el emisor de las mismas. Quienes incumplan tales obligaciones responderán de cualquier perjuicio o daño que ocasionen sin que se pueda responsabilizar a BEEPOR de ninguna consecuencia, daño o perjuicio que pudiera derivarse de dicho acceso o uso ilícito por parte de terceros.

En general, los usuarios se comprometen, a título enunciativo y no taxativo, a:

• No alterar o modificar, total o parcialmente la plataforma, eludiendo, desactivando o manipulando de cualquier otra las funciones o servicios de la misma;
• No infringir los derechos de propiedad industrial e intelectual o las normas reguladoras de la protección de datos de carácter personal;
• No usar la plataforma para injuriar, difamar, intimidar, violar la propia imagen o acosar a otros usuarios o establecimientos;
• No acceder a las cuentas de correo electrónico cualquier otro dato personal o de contacto de otro usuario;
• No introducir virus informáticos, archivos defectuosos, o cualquier otro programa informático que pueda provocar daños o alteraciones en los contenidos o sistemas de BEEPOR o terceras personas;
• No remitir correos electrónicos con carácter masivo y/o repetitivo a una pluralidad de personas, ni enviar direcciones de correo electrónico de terceros sin su consentimiento;
• No realizar acciones publicitarias de bienes o servicios sin el previo consentimiento de BEEPOR.

Cualquier usuario podrá reportar a otro usuario o establecimiento cuando considere que está incumpliendo las presentes Condiciones Generales de Uso, asimismo todos los usuarios pueden informar a BEEPOR de cualquier abuso o vulneración de las presentes condiciones, a través de los canales de comunicación de la plataforma. BEEPOR verificará este reporte, a la mayor brevedad posible, y adoptará las medidas que considere oportunas, reservándose el derecho a retirar y/o suspender a cualquier usuario de la plataforma por el incumplimiento de las presentes Condiciones Generales de Uso.

Asimismo BEEPOR se reserva el derecho a retirar y/o suspender cualquier mensaje con contenido ilegal u ofensivo, sin necesidad de previo aviso o posterior notificación.

4. Método de pago
El usuario podrá realizar el pago del producto a través de cualquier sistema de pago válido aceptado, a través de tarjeta bancaria o de la plataforma de pago seguro habilitada al efecto. Se informará al usuario, cuando acceda a realizar el pedido, de las diferentes opciones de pago que tenga según el territorio desde el que solicite el servicio. El impago de cualquier pedido o servicio de forma injustificada podrá generar que la cuenta del usuario sea bloqueada en tanto no se regularice y abone la deuda.

Para el pago a través de tarjeta bancaria o cualquier otro sistema de pago a distancia ofrecida por el establecimiento, el usuario debe saber que ni BEEPOR ni el establecimiento almacenan sus datos bancarios ni su número de tarjeta de crédito o débito.
Dicha información será, en su caso, almacenada en los servidores del prestador de servicios de pago que realiza el cobro en nombre del establecimiento.

5. Acuerdos comerciales
BEEPOR se reserva el derecho a realizar acuerdos comerciales con establecimientos, comercios, grandes superficies, empresarios o profesionales relacionados con los productos o servicios ofrecidos a través de BEEPOR, a los efectos de realizar comunicaciones promocionales, incluyendo el envío de muestras gratuitas a domicilio. Puede encontrar toda la información relacionada con las promociones publicitarias de nuestros socios en nuestra Política de Privacidad.

6. Hojas de reclamación
En BEEPOR nos preocupamos por la calidad de nuestro servicio. Si el usuario tiene algún problema con el desarrollo del mismo, o desea realizar una reclamación acerca de la prestación del servicio podrá contactar al servicio de atención al usuario de BEEPOR a través de los medios puestos a disposición del mismo en la plataforma, con la finalidad de que podamos tomar medidas que nos ayuden a mejorar.
En caso de que el usuario tenga alguna queja o reclamación exclusivamente respecto al funcionamiento de BEEPOR, BEEPOR dispone de hojas de reclamación oficiales a disposición del consumidor, en los idiomas oficiales de los países donde operamos. Las mencionadas hojas de reclamación podrán solicitarse por parte del consumidor a través del servicio de atención al usuario de BEEPOR y será remitida de forma automática la opción para acceder a las mismas. El usuario deberá especificar en el correo electrónico y la ubicación exacta desde la que realiza la solicitud que deberá coincidir con el lugar de realización del servicio, en caso de duda, será este último el lugar donde deberá instarse la reclamación.    

7. Equipo necesario
El usuario es responsable de contar con los servicios y equipos necesarios para la navegación por Internet y para acceder a la plataforma. En caso de cualquier incidencia o dificultad para acceder a la misma, el usuario puede informar a BEEPOR a través de los canales de contacto puestos a su disposición, que procederá a analizar la incidencia y dará indicaciones al usuario acerca de cómo resolverla en el plazo más breve posible.
BEEPOR no controla ni es responsable de los contenidos vertidos por un usuario a través de la plataforma, siendo éste el único responsable de la adecuación legal de dichos contenidos.
BEEPOR no responderá en caso de interrupciones del servicio, errores de conexión, falta de disponibilidad o deficiencias en el servicio de acceso a Internet, ni por interrupciones de la red de Internet o por cualquier otra razón ajena a su control.
BEEPOR no se hace responsable de los errores de seguridad que se puedan producir ni de los daños que puedan causarse al sistema informático del usuario o establecimiento (hardware y software), a los ficheros o documentos almacenados en el mismo, como consecuencia de:

• La presencia de un virus en el sistema informático o terminal móvil del usuario o
  establecimiento que sea utilizado para la conexión a los servicios y contenidos de la
  plataforma;
• Un mal funcionamiento del navegador;
• Del uso de versiones no actualizadas del mismo.

BEEPOR no tiene obligación de controlar y no controla la utilización que los usuarios hacen de la plataforma y, por consiguiente, no garantiza que los usuarios utilicen la plataforma de conformidad con lo establecido en las presentes Condiciones Generales de Uso, ni que hagan un uso diligente y/o prudente de la misma. BEEPOR no tiene la obligación de verificar y no verifica la identidad de los usuarios, ni la veracidad, vigencia, exhaustividad y/o autenticidad de los datos que los mismos proporcionan.
BEEPOR no verificará los productos que puedan recogerse o enviarse a través de los pedidos realizados a través de la plataforma.  Entre las medidas a disposición de BEEPOR se encuentra el poner a disposición de las autoridades los datos e informaciones de los usuarios que legalmente procedan. BEEPOR excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran deberse a la utilización ilícita de la plataforma por parte de los usuarios/establecimientos, o que puedan deberse a la falta de veracidad, vigencia, exhaustividad y/o autenticidad de la información que los mismos proporcionan, y, en particular, aunque no de forma exclusiva, por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la suplantación de la personalidad de un tercero efectuada por un usuario/establecimiento en cualquier clase de comunicación realizada a través de la plataforma.  En particular, BEEPOR no se hace responsable del uso de la aplicación.
Sin perjuicio de lo anterior, BEEPOR se reserva la facultad de limitar, total o parcialmente, el acceso a la plataforma a  determinados usuarios, así como de cancelar, suspender, bloquear o eliminar determinado tipo de contenidos, mediante la utilización de instrumentos tecnológicos aptos al efecto, si tuviese conocimiento efectivo de que la actividad o la información almacenada es ilícita o de que lesiona bienes o derechos de un tercero.
En este sentido, BEEPOR podrá establecer los filtros necesarios a fin de evitar que a través del servicio puedan verterse en la red contenidos ilícitos o nocivos. La puesta a disposición por parte de los usuarios de contenidos a través de la plataforma supondrá la cesión a favor de BEEPOR de todos los derechos de explotación derivados de los contenidos suministrados.

8. Actualizaciones
BEEPOR se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento y sin previo aviso las presentes Condiciones Generales de Uso, la Política de Privacidad y la Política de Cookies.
Los usuarios deberán leer atentamente estas Condiciones Generales al acceder a BEEPOR. En cualquier caso, la aceptación de las Condiciones Generales será un paso previo e indispensable al acceso de los servicios y contenidos disponibles a través de la plataforma.
Asimismo, BEEPOR se reserva la facultad de efectuar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, actualizaciones, modificaciones o eliminación de información contenida en BEEPOR, en la configuración y presentación de ésta y de las condiciones de acceso, sin asumir responsabilidad alguna por ello. BEEPOR no garantiza la inexistencia de interrupciones o errores en el acceso de la plataforma o a su contenido, ni que ésta se encuentre siempre actualizada. No obstante, BEEPOR llevará a cabo, siempre que no concurran causas que lo hagan imposible o de difícil ejecución, y tan pronto tenga noticia de los errores, desconexiones o falta de actualización en los contenidos, todas aquellas labores tendentes a subsanar los errores, restablecer la comunicación y actualizar los contenidos.

9. Legalidad

Propiedad industrial e intelectual.
BEEPOR es titular o licenciataria de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial incluidos en BEEPOR así como sobre los contenidos accesibles a través de la plataforma. Los derechos de propiedad intelectual de BEEPOR, así como los textos, imágenes, diseño gráfico, estructura de navegación, información y contenidos que se recogen en ella, son titularidad de BEEPOR, a quien corresponde el ejercicio exclusivo de los derechos de explotación de los mismos en cualquier forma y, en especial, los derechos de reproducción, distribución, comunicación pública y transformación, de conformidad con la legislación española de derechos de propiedad intelectual e industrial.
Aún cuanto descrito anteriormente, BEEPOR podría no ser titular ni licenciatario de contenidos como nombres o imágenes, entre otros, de compañías con las cuales BEEPOR no tiene relación comercial. En esos supuestos, BEEPOR adquiere los contenidos de fuentes accesibles al público.
La autorización al usuario para el acceso a la plataforma no supone renuncia, transmisión, licencia o cesión total ni parcial sobre derechos de propiedad intelectual o industrial por parte de BEEPOR. No está permitido suprimir, eludir o manipular de ningún modo los contenidos de BEEPOR.  Asimismo está prohibido modificar, copiar, reutilizar, explotar, reproducir, comunicar públicamente, hacer segundas o posteriores publicaciones, cargar archivos, enviar por correo, transmitir, usar, tratar o distribuir de cualquier forma la totalidad o parte de los contenidos incluidos en la plataforma para propósitos públicos o comerciales, si no se cuenta con la autorización expresa y por escrito de BEEPOR o, en su caso, del titular de los derechos a quien correspondan.
El usuario que proceda a compartir cualquier tipo de contenido a través de BEEPOR, asegura que ostenta los derechos necesarios para hacerlo, quedando exento BEEPOR de cualquier responsabilidad sobre el contenido y legalidad de la información ofrecida. La facilitación de contenidos por parte de los usuarios a través de la plataforma supondrá la cesión a BEEPOR, con carácter gratuito, y con la máxima amplitud permitida por la legislación vigente, de los derechos de explotación de propiedad intelectual o industrial derivados de tales contenidos.

Hiperenlaces.
Las menciones que se puedan realizar en BEEPOR a otros sitios web de terceros, tendrán mero carácter informativo. BEEPOR no desarrolla ni administra dichas páginas, ni es titular de las direcciones de Internet citadas, salvo que se indique de forma expresa. Por tanto, no será responsable de los contenidos que aquéllas incorporen, ni por los daños o perjuicios derivados de dicho acceso, ni por los generados por los servicios que suministren.
BEEPOR autoriza a terceros el establecimiento de enlaces e hiperenlaces desde otras páginas web, con ajuste a las siguientes condiciones:

• La página web de terceros en la que se establezca el link de BEEPOR no contendrá informaciones o contenidos ilícitos, contrarios a la moral, a las buenas costumbres, al orden público o a cualesquiera derechos de terceros.
• No se declarará ni se dará a entender que BEEPOR ha autorizado expresamente el link o que ha supervisado previamente, asumido o recomendado de cualquier forma los servicios ofrecidos o puestos a disposición en el sitio web que establece el link con BEEPOR.
• El establecimiento del link no implica, en ningún caso, la existencia de relaciones entre BEEPOR y el titular del sitio web en el que se incorpore dicho link. Protección de Datos de Carácter Personal. BEEPOR se compromete a tratar los datos personales del usuario de conformidad con lo establecido en la legislación vigente en dicha materia. En concreto, se compromete a aplicar lo dispuesto en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales y en el Reglamento General de Protección de Datos 679/2016 de 27 de abril de 2016. La información completa sobre esta materia se encuentra en nuestra Política de Privacidad.

10. Garantía de tus derechos
Si cualquiera de las cláusulas de las presentes Condiciones Generales fuera nula de pleno derecho o anulable, se tendrá por no puesta. Dicha declaración de nulidad no invalidará el resto del contrato, que mantendrá su vigencia y eficacia entre las partes.

La relación entre BEEPOR y el usuario, se regirá e interpretará de conformidad con las presentes Condiciones Generales y la legislación española vigente que resultara de aplicación; y cualquier controversia se someterá a los Tribunales de Sevilla, salvo que legalmente corresponda otra jurisdicción.

Los conflictos o controversias que tuvieran lugar fuera de la Unión Europea quedarán sujetos a su resolución por parte de la Corte Española de Arbitraje de la Cámara de Comercio.